Competencia en el mercado
Nuestra clave, rapidez de respuesta y renovación continua
Desde el Mercado de Productos hacia el Mercado de los Decidores de compra
Este cambio se debe fundamentalmente:
a) | A un recorte de gastos por medio de medidas legales para hacer frente al incremento del gasto sanitario en los países industrializados, |
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b) | A una creciente concientización sobre la salud en los mercados emergentes que presentan un rápido crecimiento, tales como la India y China, |
c) | A la introducción de medicamentos innovadores cuya aplicación es cada vez más compleja para médicos y pacientes. |
Consecuentemente, la industria farmacéutica se enfrenta a un cambio del modelo de venta actual que trae consigo una demanda completamente nueva de perfiles profesionales en venta.
Desde la contratación interna (Insourcing) hacía el Outsourcing
El outsourcing de procesos comerciales incrementa la eficacia y la creación de áreas de actividad completamente nuevas. Ofrecen a las empresas farmacéuticas un seguro de crecimiento sostenible en los años venideros. El outsourcing comercial implica por tanto una plena integración del socio de outsourcing con el cliente para alcanzar con éxito sus objetivos. Pharmexx posee el know how del entorno económico y regulatorio del mercado así como de los factores claves de éxito para asesorar a sus clientes en proyectos de tercerización. Una buena planificación y coordinación, así como una estrecha comunicación con el cliente, son las bases de éxito en la puesta en marcha de cada proyecto. Nuestros directores de proyectos los acompañarán durante toda la experiencia.
Desde el representante de ventas hacia el Key Account Manager
El personal de Ventas y de Marketing ha de adaptarse constantemente a nuevos decisores de prescripción y compra del medicamento así como al incremento de la complejidad en la venta. La gestión de los líderes de opinión está adquiriendo cada vez más importancia tanto a nivel global como local. Como consecuencia de ello, el perfil tradicional de un representante de ventas está cambiando hacia la figura de un Key Account Manager. Pharmexx prepara a su personal para este cambio mediante programas de desarrollo profesional apropiados. Estamos en condiciones de ofrecer a nuestros clientes Key Account Managers que les permitan generar una ventaja competitiva en el lanzamiento, expansión y madurez de sus productos.
Desde la Prescripción hacia el Cumplimiento y Adherencia al Tratamiento
En muchos países, la formación e información a pacientes y familiares por parte de personal acreditado está adquiriendo cada vez más importancia con el fin de lograr un sistema sanitario más efectivo y menos costoso. Existen varios factores que influyen en el cumplimiento y adherencia al tratamiento por parte del paciente, los cuales son multifactoriales y requieren de actuaciones muy específicas para incrementar dicha adherencia.
Los primeros modelos de programas de adherencia, llevados a cabo con ayuda de Pharmexx en diferentes países, muestran que el resultado terapéutico puede mejorarse. Es un enfoque interesante, tanto para la empresa farmacéutica como para quien ha de soportar los costos sanitarios, ya que se presentan nuevas oportunidades y perspectivas para atender esta creciente demanda.
Pharmexx Argentina desempeña un gran papel llevando a cabo toda la logística necesaria para garantizar el seguimiento de todo el proceso: prescripción médica / acceso a la medicación / cumplimiento del tratamiento.